pivpp-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
pivpp প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং pivpp-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pivpp প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। pivpp ওয়েবসাইট (pivpp.net) পরিদর্শন করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন।
pivpp যেকোনো সময় এই শর্তা বলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। pivpp-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ন্যায়সংগত ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে গৃহীত হবে।
এই দলিলে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" বা "pivpp" শব্দগুলো pivpp প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে নির্দেশ করে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" শব্দগুলো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে নির্দেশ করে।
pivpp প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্রশ্ন থাকলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
pivpp প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ চাইতে পারি।
যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো জয়লাভকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। এই বিধান কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় কারণ আমরা নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষা দেওয়াকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা pivpp প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য অযোগ্য বলে বিবেচিত হবেন:
- যারা স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রোগ্রামে নিবন্ধিত আছেন
- pivpp কর্তৃক পূর্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে এমন ব্যক্তি
- যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা
- pivpp-এর কর্মী এবং তাদের নিকটাত্মীয়রা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য প্রাথমিক প্রমাণ
- পাসপোর্ট — আন্তর্জাতিক ভ্রমণকারীদের জন্য গ্রহণযোগ্য
- ড্রাইভিং লাইসেন্স — সরকার অনুমোদিত ছবিসহ পরিচয়পত্র
- জন্ম নিবন্ধন সনদ — সরকারি সংস্থা কর্তৃক ইস্যুকৃত
বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। দ্রুত যাচাই সম্পন্ন করতে [email protected]-এ নথিপত্র পাঠান।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের জানান।
নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সর্বশেষ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাতিল ও উত্তোলন স্থগিত হতে পারে।
কোনো অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাগ করে নেওয়া যাবে না। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে উভয় অ্যাকাউন্টই স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য ব্যবহার করা হবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
pivpp অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ, প্রতারণামূলক আচরণ বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা বিনা পূর্বসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি। এই ক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
pivpp বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক), Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।
ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্টের যাচাই স্তর ও ইতিহাসের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
ডিপোজিটের উৎস হতে হবে আপনার নিজের নামের নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
- সকল ডিপোজিট ও উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
- একই পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হয়
- বোনাস সক্রিয় থাকলে উত্তোলনের আগে wagering শর্ত পূরণ করতে হবে
- সন্দেহজনক লেনদেনে pivpp অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে pivpp AML নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে
- লেনদেনের বিবাদ ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে
pivpp-এর সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত অডস অনুযায়ী বেট গণনা করা হবে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
কারচুপি ও প্রতারণা নিষিদ্ধ: যেকোনো ধরনের কারচুপি, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, বট ব্যবহার বা সমন্বিত বেটিং (collusion) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয়লাভকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
BPL (বিপিএল), IPL (আইপিএল), T20 World Cup (টি২০ বিশ্বকাপ) এবং ICC টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বেট নিশ্চিত করা না হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
লাইভ বেটিং বা ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তিত হতে পারে। বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে প্রদর্শিত অডসই প্রযোজ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে pivpp সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার
- একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস অপব্যবহার
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে সমন্বিত বেটিং
- ভুল অডস ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
নতুন সদস্যদের জন্য pivpp স্বাগত বোনাস প্রদান করে। এই বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের সময় একবার পাওয়া যায়। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রচারের সময় অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
যেকোনো বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট wagering শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০-৩০ গুণ বেট করতে হয়। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে wagering শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
pivpp যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা বিশেষ টুর্নামেন্ট উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল বোনাস প্রদান করা হতে পারে। এই বোনাসগুলোর নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকবে।
বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া বা শুধুমাত্র বোনাস উত্তোলনের উদ্দেশ্যে কম-ঝুঁকির বেট করা — pivpp সেই বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
pivpp বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি। গেমিং যদি আপনার ব্যক্তিগত জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলোর মধ্যে রয়েছে: ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেশন সময় সীমা, ক্ষতির সীমা এবং স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
স্ব-বর্জন কার্যকর হলে নির্ধারিত সময়কালের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। এই ব্যবস্থাটি ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
- ডিপোজিট সীমা সেট করুন — মাসিক/সাপ্তাহিক খরচ নিয়ন্ত্রণ করুন
- সেশন রিমাইন্ডার চালু করুন — প্রতি ঘণ্টায় বিরতি নিন
- কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত
- স্ব-বর্জন — ৬ মাস থেকে স্থায়ী বিকল্প পাওয়া যায়
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার pivpp অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ [email protected]-এ ইমেইল করে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
pivpp নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
- মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেন
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশ
অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স হোল্ড থাকতে পারে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
ধাপ ১: [email protected]এ "অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল পাঠান।
ধাপ ২: আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠান এবং কারণ উল্লেখ করুন।
ধাপ ৩: আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাবে।
ধাপ ৪: অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
ধাপ ৫: যাচাই সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করা হবে।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন খেলা শুরু করুন!
pivpp-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমসে যোগ দিন। bKash ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।